Android Pay: ошибка сети, запрос не обработан

Если сервис Android Pay выдает сообщение «Ошибка сети, запрос не обработан», это может быть связано с целым рядом причин, с которыми мы постараемся разобраться.

Android Pay не работает, причины

  1. Версия Android, вышедшая до KitKat 4.4. На телефонах с такой операционной системой сервис работать не будет. Узнать свою версию Андроид можно в настройках, пункт «Сведения об устройстве».
  2. Установленная версия Андроид, предназначенная для разработчиков.
  3. Проблема с программным обеспечением. Может возникнуть в том случае, если телефон перепрошивали, как-то (вы или предыдущий владелец) изменял системные данные, или установлены права суперпользователя. Такие устройства Гугл считает менее защищенными, поэтому запрещает установку Android Pay.  Но мы наши выход: смотри инструкцию о том, как установить Андроид пей на рутованный телефон.
  4. На вашем устройстве есть разблокированный загрузчик. Такого быть не должно, ведь разблокировка загрузчика опять же предоставляет пользователю права разработчика (root права). Безусловно, для продвинутых пользователей, расширенные возможности смартфона вызовут интерес, но вот обычный человек с таким смартфоном не сможет обезопасить свои сделки при использовании сервисов бесконтактных платежей.
  5. Использование Samsung MyKnox также противоречит корректной работе нашей платежной платформы. MyKnox – это система безопасности на смартфонах марки Самсунг, которая используется в работе аналогичного сервиса бесконтактных платежей Samsung Pay, представленного одноименной компанией
  6. Непроверенные и неодобренные платежные приложения, используемые вместе с Android Pay. Работа платформы в принципе, возможна с разными приложениями, начиная от самого популярного – Google Wallet, но вот если вы решили использовать для добавления карты неизвестную, и поэтому, сомнительную версию, система откажется работать. Такая мера предусмотрена в первую очередь для того, чтобы обезопасить ваши финансы.

Комментариев (12)

  1. Сергей

    У меня такая ошибка вываливается только при добавлении карты через мобильный интернет. При нажатии на "+" вываливается сообщение "Ошибка сети. Запрос не обработан". Через wi-fi все добавляется без проблем. Ограничений на приложение нет. В чем может быть проблема?    Ответить

  2. Лео

    У меня xaomi mi 5, периодически программа начинает просто глючить, поднося телефон к терминалу оплаты начинает бешенно вибрировать и появляется кружок загрузки или обработки запроса, и оплата не проходит, когда в этот момент убираешь телефон от терминала пишет поднеси к терминалу. И так по кругу...    Ответить

    1. Татьяна

      Добрый день! Попробуйте удерживать телефон у терминала немного дольше обычного, возможен некорректный сигнал соединения. Также удостоверьтесь в том, что магазин, в котором вы пытаетесь совершить покупку поддерживает оплату при помощи Android Pay    Ответить

      1. Екатерина

        Не получается, выдает ошибку, у меня xiomi mi5. Когда в Burger king я оплачивала нормально до этого. Выдает ошибку так же в других магазинах    Ответить

  3. Анатолий

    Проблема с добавлением карты ZIP code какой бы я не вводил не проходит    Ответить

    1. Администрация сайта

      Вы должны ввести в это поле корректный почтовый индекс своего города.    Ответить

  4. Pavel

    При установке Android Pay не появляется возможность выбрать его, как приложение по умолчанию в "Бесконтактных платежах". Служба поддержки ничего путного сказать не может и даёт ценные советы к производителю телефонов (Xiaomi). Жалко потраченного времени. Тем более. что Yandex-Деньги замечательно работают.    Ответить

  5. Владислав

    Добрый день! Со вчерашнего дня при поднесении смартфона к терминалу появляется надпись "на этом устройстве Android Pay больше не работает. Чтобы это могло быть. Заранее спасибо.    Ответить

    1. Администрация сайта

      Добрый день! Попробуйте обновить ваше приложение! Возможно это связано с тем, что сейчас идет смена Android Pay на Google Pay.    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *